CONTACT
お問い合わせ
不具合の報告、対応形式に関するご相談、改善提案はメールで受け付けています。
実データを送らないでください
実在する口座番号、氏名、顧客番号、委託者コード、金額などを含む全銀ファイルは、メールに添付したり、本文に貼り付けたりしないでください。
再現に必要なレコードだけに絞り、すべての値を架空値に置き換えて匿名化・マスキングした最小再現サンプルを用意してください。安全に匿名化できない場合は、ファイルを送らず、エラーコード、対象フォーマット、レコード番号、バイト範囲のみをお知らせください。
連絡時にあると助かる情報
- 対象フォーマットと種別コード
- アプリと検査ルールのバージョン(ページ下部に表示)
- 期待した結果と実際の結果
- 表示された診断コード、レコード番号、バイト範囲
- 匿名化・マスキング済みの最小再現サンプル(任意)
本サイト内にお問い合わせフォームはありません。